El lenguaje no verbal abarca una amplia gama de señales, desde expresiones faciales y gestos corporales hasta el tono de voz y la postura. Estas señales sutiles pueden transmitir mensajes poderosos y, cuando se utilizan adecuadamente, pueden influir en la forma en que somos percibidos por nuestros colegas, superiores y clientes.
En esta guÃa, exploraremos la importancia del lenguaje no verbal en el entorno laboral y cómo puedes utilizarlo para destacar, establecer conexiones sólidas y proyectar una imagen profesional y confiable.
Cruzar los brazos: Este gesto puede interpretarse como una actitud defensiva o cerrada. Puede transmitir falta de disposición para escuchar o participar activamente en una conversación.
Mejora: Mantén los brazos relajados a los lados o apoyados en la mesa. Esto abrirá tu postura y enviará señales de apertura y disposición para participar en la conversación.
2. Mirada evasiva: Evitar el contacto visual puede ser interpretado como falta de confianza, desinterés o incluso deshonestidad.
Mejora: Contacto visual directo, sin mirar hacia abajo o desviar la mirada constantemente. Esto mostrará interés y compromiso en la comunicación.
3. Postura encorvada: Una postura encogida puede enviar señales de falta de confianza, baja autoestima o desinterés.
Mejora: Mantén los hombros hacia atrás y la cabeza en alto. Esto proyectará confianza y demostrará que estás comprometido con la interacción.
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4. Gestos nerviosos: Tocarse el rostro, juguetear con objetos o realizar movimientos repetitivos pueden ser signos de nerviosismo o falta de confianza.
Mejora: Si sientes la necesidad de hacer algo con tus manos, puedes utilizar gestos sutiles y controlados para enfatizar puntos clave en la conversación.
5. Expresiones faciales negativas: Fruncir el ceño, mostrar gestos de disgusto o desprecio pueden transmitir negatividad y crear un ambiente poco amigable.
Mejora: SonreÃr de manera adecuada y en momentos apropiados mostrará una actitud positiva y amigable hacia los demás
6. Invadir el espacio personal: Cada individuo tiene su propia zona de confort en términos de espacio personal. Invadir el espacio de los demás puede hacer que se sientan incómodos o amenazados.
Mejora: Asegúrate de respetar el espacio personal de los demás. Mantén una distancia adecuada durante las interacciones, evitando acercarte demasiado. Esto demostrará respeto y consideración hacia los demás.
7. Tonos de voz agresivos: Un tono de voz alto, agresivo o confrontativo puede generar tensiones y conflictos en el entorno empresarial.
Mejora: Practica mantener un tono de voz calmado y respetuoso. Evita hablar demasiado alto o utilizar un tono agresivo. Asegúrate de hablar claramente y con confianza, pero sin ser confrontacional.
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